Kontakt

Leider hat Sand die Angewohnheit, sich unter Riemen und Taschen einzuarbeiten. Wir empfehlen, alle Kontaktstellen mit Schutzband zu umwickeln, um Lackierungen oder Oberflächen vor Abrieb zu schützen. Wir verkaufen ein Fahrradschutzset mit individuell zugeschnittenen Formen, um eine perfekte Passform für Ihre Restrap-Taschen zu gewährleisten.

Natürlich. Wir empfehlen, die Kontaktpunkte mit Schutzklebeband zu umwickeln, um Lackierungen und Carbonteile zu schützen, da manchmal Sand und Schmutz von der Straße unter die Riemen gelangen und mit der Zeit Abrieb verursachen können. Wir verkaufen ein Fahrradschutzset , damit Ihre Carbonkomponenten frisch aussehen.

Jedes Holster ist für seinen eigenen Dry Bag gemacht. Die Taschen sind unten verjüngt, um perfekt in das Holster zu passen und den nutzbaren Raum optimal zu nutzen. Leider bedeutet dies, dass Sie die Packsäcke nicht zwischen unterschiedlich großen Holstern mischen und anpassen können. Wenn Sie leicht packen möchten, kann die 14-Liter-Satteltasche unter die maximale Kapazität von 14 Litern heruntergerollt werden

Der beste Weg, Ihre Taschen zu waschen, ist wie Ihr Fahrrad! Ein Schwamm, ein Schlauch, etwas Seifenlauge und etwas Ellenbogenschmalz reichen aus. Leider sind unsere Taschen nicht waschmaschinenfreundlich, also werfen Sie sie nicht mit Ihren Lätzchen und Ihrem Trikot hinein, so verlockend es auch sein mag.

Die Gurte an unseren CarryEverything- und Race-Satteltaschen sind so bemessen, dass sie die überwiegende Mehrheit der Aero-Sattelstützen aufnehmen können.

Unsere Taschen funktionieren jedoch am besten mit einer Sattelstütze mit einem flachen oder zylindrischen Profil hinten. Wenn Ihre Sattelstütze tropfenförmig und/oder nach hinten gerichtet ist, stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihre Satteltasche anfälliger für Wackeln und Schwanken ist.

Alle unsere Taschen sind als Gesamtsystem und möglichst universell konzipiert. Es kommt sehr selten vor, dass unsere Oberrohrtaschen und Rahmentaschen nicht zusammen verwendet werden können, aber wenn es Probleme gibt, treten sie in der Regel bei sehr kleinen Rahmen auf.

Fahrradhersteller verwenden derzeit einen von zwei Standards für den Abstand der Oberrohrbefestigung, wobei die erste Schraube entweder 80 mm oder 104 mm vom Gabelschaft entfernt sitzt.

Unsere Bolt-On-Oberrohrtasche hat Ösen für beides, mit zusätzlicher Flexibilität an der Vorderseite für die Kompatibilität mit einer Reihe von Steuerrohrwinkeln und Steuersätzen.

Wir empfehlen einen Gepäckträger mit Hutablage, der den gesamten oder fast den gesamten Boden der Rando-Tasche trägt. Obwohl es auf ein schmales Rack passt, ist es sicherer, sich für ein breiteres Rack zu entscheiden, um das Beste aus Ihrem Rando herauszuholen. Die Grundmaße der Taschen sind wie folgt:

Klein: 30 cm breit x 20 cm tief
Groß: 30 cm breit x 22 cm tief

Alle unsere Taschen werden mit Anweisungen in der Verpackung geliefert, aber keine Sorge, wenn Sie diese bereits entsorgt haben! Detaillierte Diagramme und Größentabellen finden Sie auf unserer Website neben ausführlichen Anleitungsvideos zum Anpassen unserer Taschen auf unserem YouTube-Kanal hier . Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter support@restrap.com zu kontaktieren.

Alle unsere Produkte bestehen aus strapazierfähigem Ober- und Futter, das zu 100 % wasserdicht ist. Alle unsere Rolltop-Produkte, zum Beispiel unsere Packtaschen, Saddle Pack, Bar Pack und City Loader, sind zu 100 % vollständig wasserdicht.

Da die meisten unserer Produkte (z. B. die Frame Bag) jedoch genäht sind, können wir für diese Produkte keine 100%ige Wasserdichtigkeit garantieren, da bei sehr nassen Bedingungen Wasser in die Naht eindringt.

Da unser gesamtes Fahrradgepäck im eigenen Haus produziert wird, werden unsere Lagerbestände regelmäßig aufgefüllt. Sollten wir einen Artikel nicht auf Lager haben, wird dieser auf Bestellung gefertigt. Rechnen Sie in diesem Fall mit Lieferzeiten von 7-10 Werktagen.

Bei Fragen zur Lieferzeit wenden Sie sich bitte an support@restrap.com .

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn gegen eine Rückerstattung zurücksenden, sofern dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung erfolgt und der Artikel neuwertig und in der Originalverpackung ist. Online-Rückgaben werden nur für Artikel akzeptiert, die direkt bei Restrap gekauft wurden. Wenn Sie Ihren Artikel bei einem Restrap-Einzelhandelspartner gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu vereinbaren.

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Um sich zu registrieren, scannen Sie entweder den QR-Code oder besuchen Sie die Webadresse, die Ihrem Produkt beigefügt ist. Wenn Sie dabei Probleme haben, wenden Sie sich an support@restrap.com .

Alle Restrap-Produkte haben eine lebenslange Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler.

Defekte Nähte/Nähte, defekte Reißverschlüsse, defekte Befestigungsteile und defekte Clips sind von der Garantie abgedeckt. Angemessener Verschleiß wie Risse, Risse, Abblätterungen, gebrochene Reißverschlüsse und Ausbleichen werden nicht von der Garantie abgedeckt.

Weitere Informationen zu unserer Garantie und Gewährleistung finden Sie hier

Wenn Sie Ihre Tasche schon eine Weile haben und sie etwas müde aussieht, keine Sorge, wir können ihr neues Leben einhauchen. Senden Sie eine E-Mail an support@restrap.com mit einigen Fotos von dem, was repariert werden muss, und wir werden unser Bestes tun, um es in Ordnung zu bringen. Bitte beachten Sie, dass Artikel "gereinigt" zurückgegeben werden müssen. Artikel, die mit losem Schmutz oder Schutt zurückgesendet werden, werden nicht repariert.

Weitere Informationen zu unseren Reparaturrichtlinien finden Sie hier

Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs werden per Royal Mail verschickt, mit einer üblichen Lieferzeit von 1-2 Tagen ab Versand. Bestellungen innerhalb Europas werden in der Regel per GLS verschickt, mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 3-5 Tagen ab Versand. Bestellungen außerhalb Europas werden normalerweise per Royal Mail verschickt, mit einer erwarteten Lieferzeit von 5-7 Tagen ab Versand.

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