Kontakt

Leider neigen kleine Kieselsteine dazu, sich unter den Riemen und Taschen festzusetzen. Wir empfehlen, alle Kontaktpunkte mit einem Schutzband zu umwickeln, um den Lack oder die Oberflächen vor Abrieb zu schützen. Wir verkaufen ein Fahrradschutzkit mit maßgeschneiderten Formen, um eine perfekte Passform für Ihre Restrap-Taschen zu gewährleisten.

Natürlich. Wir empfehlen, die Kontaktpunkte mit einem Schutzband zu umwickeln, um den Lack und die Carbonteile zu schützen, da gelegentlich Kies und Schmutz von der Straße unter die Riemen gelangen und mit der Zeit Abrieb verursachen können. Wir verkaufen ein Fahrradschutzkit, um Ihre Carbonteile in einwandfreiem Zustand zu halten.

Jedes Holster ist für einen bestimmten Trockenbeutel ausgelegt. Die Beutel sind am Boden verjüngt, um perfekt ins Holster zu passen und den verfügbaren Platz optimal zu nutzen. Leider bedeutet dies, dass Sie die Trockenbeutel nicht zwischen Holstern unterschiedlicher Größe kombinieren können. Wenn Sie leicht packen möchten, kann die 14L-Satteltasche unterhalb ihrer maximalen Kapazität von 14L zusammengerollt werden.

Die beste Art, deine Taschen zu waschen, ist so, wie du dein Fahrrad wäschst! Ein Schwamm, ein Schlauch, etwas Seifenwasser und ein bisschen Muskelkraft reichen aus. Leider sind unsere Taschen nicht für die Waschmaschine geeignet, also wirf sie nicht zusammen mit deinen Trikots und Bib-Shorts in die Maschine, so verlockend es auch sein mag.

Die Gurte unserer Bikepacking- und Race-Satteltaschen sind so dimensioniert, dass sie für die überwiegende Mehrheit der aerodynamischen Sattelstützen geeignet sind.

Allerdings funktionieren unsere Taschen am besten mit einer Sattelstütze, die ein flaches oder zylindrisches Profil an der Rückseite hat. Wenn Ihre Sattelstütze tropfenförmig und/oder am hinteren Ende spitz ist, könnte es sein, dass Ihre Satteltasche anfälliger für Wackeln und Schwanken ist.

Alle unsere Taschen sind als komplettes System und so universell wie möglich konzipiert. Es ist sehr selten, dass unsere Oberrohrtaschen und Rahmentaschen nicht zusammen verwendet werden können. Wenn es jedoch Probleme gibt, treten diese meist bei sehr kleinen Rahmen auf.

Die Fahrradhersteller verwenden derzeit einen von zwei Standards für den Abstand der Befestigungen am Oberrohr, wobei die erste Schraube entweder 80 mm oder 104 mm von der Gabelrohr sitzt.

Unsere Bolt-on Oberrohrtasche verfügt über Ösen, um beide Optionen zu unterstützen, mit zusätzlicher Flexibilität an der Vorderseite für die Kompatibilität mit verschiedenen Winkeln des Steuerrohrs und Steuerlagern.

Wir empfehlen einen Gepäckträger mit einer Ablage, die die gesamte oder fast die gesamte Basis der Rando-Tasche unterstützt. Obwohl er sich auch auf einen schmalen Gepäckträger anpassen lässt, ist es sicherer, einen breiteren Gepäckträger zu wählen, um das Beste aus Ihrer Rando herauszuholen. Die Basisabmessungen der Taschen sind wie folgt:

Klein: 30 cm breit x 20 cm tief
Groß: 30 cm breit x 22 cm tief

Alle unsere Taschen werden mit Anweisungen in der Verpackung geliefert, aber keine Sorge, wenn Sie diese bereits weggeworfen haben!

Detaillierte Diagramme und Größencharts finden Sie auf unserer Website, zusammen mit umfassenden Anleitungsvideos zur Montage unserer Taschen auf unserem YouTube-Kanal. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter support@restrap.com zu kontaktieren.

Alle unsere Produkte bestehen aus strapazierfähigen Außenmaterialien und Innenfuttern, die 100 % wasserdicht sind. Alle unsere Rolltop-Produkte, wie zum Beispiel unsere Packstaschen, die Sattelpackung, das Bar Pack und der City Loader, sind vollständig wasserdicht.

Allerdings können wir bei den meisten unserer Produkte (zum Beispiel der Rahmentasche), die genäht sind, keine 100 %ige Wasserdichtigkeit garantieren, da Wasser bei sehr nassen Bedingungen durch die Nähte eindringen kann.

Da unser gesamtes Fahrradgepäck intern produziert wird, werden unsere Lagerbestände regelmäßig aufgefüllt. Falls ein Artikel nicht auf Lager ist, wird er auf Bestellung gefertigt. In diesem Fall rechnen Sie mit Versandzeiten von 7 bis 10 Werktagen.

Bei Fragen zu Versandzeiten wenden Sie sich bitte an support@restrap.com.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben, vorausgesetzt, der Artikel ist wie neu und in der Originalverpackung.

Online-Rückgaben werden nur für Artikel akzeptiert, die direkt bei Restrap gekauft wurden. Wenn Sie Ihren Artikel bei einem Einzelhandelspartner von Restrap gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an ihn, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu arrangieren.

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Um sich zu registrieren, scannen Sie den QR-Code oder besuchen Sie die Webadresse, die Ihrem Produkt beiliegt. Wenn Sie dabei Probleme haben, lassen Sie es uns bitte wissen unter support@restrap.com.

Alle Restrap-Produkte haben eine lebenslange Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler.

Defekte Nähte, defekte Reißverschlüsse, defekte Befestigungselemente und defekte Clips sind durch die Garantie abgedeckt. Angemessene Abnutzung wie Risse, Löcher, Ablösungen, defekte Reißverschlüsse und Verblassen sind nicht Teil der Garantie.

Weitere Informationen zu unserer Garantie und Gewährleistung finden Sie hier.

Wenn Sie Ihre Tasche schon eine Weile haben und sie ein wenig abgenutzt aussieht, keine Sorge, wir können ihr neues Leben einhauchen. Senden Sie eine E-Mail an support@restrap.com mit Fotos von den Reparaturbedarfen, und wir werden unser Bestes tun, um es zu beheben. Bitte beachten Sie, dass die Artikel "sauber" zurückgeschickt werden müssen. Artikel, die mit losem Schmutz oder Ablagerungen zurückgegeben werden, werden nicht repariert.

Weitere Informationen zu unserer Reparaturpolitik finden Sie hier.

Bestellungen in Europa werden mit GLS versendet, mit einer üblichen Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen ab Versand.

Weltweite Bestellungen werden aus dem Vereinigten Königreich mit Royal Mail International Tracked versendet, mit einer üblichen Lieferzeit von 7 bis 10 Tagen ab Versand.

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